SESIÓN 16: HERRAMIENTAS DIGITALES.
En este espacio hablaremos un poco de la reflexión de como las herramientas de hoy en día son una ayuda bastante grande para realizar nuestro marketing como lo hemos mencionado en varias ocasiones, y/e aquí mi reflexión sobre el tema.
HERRAMIENTAS DIGITALES...
Son todos software o programas intangibles que se encuentran en
computadoras o dispositivos, además de ayudarnos a interactuar más con
la tecnología actual, también los usamos y realizamos diversas
actividades en ellos. No hay duda de que las herramientas digitales tienen una variedad de usos, incluidos los siguientes:
- Como medio de comunicación.
- Toma la educación como herramienta de aprendizaje.
- Completar los documentos.
- Crea cualquier tipo de datos, etc.
- CMS (Content Management System): Es un sistema de gestión de contenidos, una plataforma ideal para crear y
gestionar contenido digital, creando documentos y contenido para que
pueda ser modificado en la Web. (blogger, wordpress, wikis, etc.)
- Red social: Son plataformas web que permiten a los usuarios generar contenido, interactuar y crear comunidades con contenido similar.
- Lector de RSS: Es un formato XML que se utiliza para distribuir y compartir contenido
en la Web y para compartir contenido de información que se actualiza con
frecuencia.
Es un formato XML que se utiliza para distribuir y compartir contenido en la Web y para compartir contenido de información que se actualiza con frecuencia. - Marcadores sociales: Formas de almacenar, clasificar y compartir elementos de interés.
- Edición multimedia: Herramienta encargada de editar retocar y mejorar la calidad de los contenidos a elaborar.
- FTP gratuitos: Este servicio permite transferir archivos entre sistemas interconectados.
- Entre otras...
Crea campañas, automatiza tus correos
electrónicos, personaliza los puntos de contacto con el cliente, y
registra toda esta información en el mismo lugar que te brinda una
herramienta de software CRM, gestiona tu equipo, analiza el desempeño y
recibe una visión de crecimiento anual. También puede deleitar a sus
clientes con un servicio post-venta altamente personalizado, dondequiera
que vaya. Puede acceder a su CRM desde cualquier lugar y atraer usuarios
que conviertan clientes potenciales y deleiten a los clientes. Un CRM
ayudará a que su negocio crezca mejor.
Esta es una estrategia que tiene como objetivo identificar y gestionar la relación con los clientes más valiosos para la empresa, y trabajar en cada cliente de forma personalizada para generar más ingresos, es decir, cuando prestas más atención. Los clientes pueden obtener más ingresos de los clientes. El beneficio de CRM no es solo retener y aumentar la lealtad del cliente, sino también realizar un marketing más efectivo para crear oportunidades inteligentes de venta cruzada e introducir nuevos productos rápidamente. Los servicios o las marcas ofrecen diversas posibilidades de investigación.
Por esta razón, su empresa necesita escuchar y reaccionar activamente a través de varios canales para mantener su competitividad. Para que no se pierda en este mundo, un efecto bien implementado ayudará a simplificar todo el proceso. Tienen muchas soluciones que pueden ayudar al negocio a que tenga una ganancia. Zoho Crm Sugar Crm Salesforce, etc. Nunca adapte su empresa a una solución CRM. Tu solución tiene que adaptarse al modelo de negocio cuando se implementa un CRM en la empresa, ya sea grande o pequeña, ayudará a llegar a más clientes, cerrar más contratos, incrementar ventas y referidos de clientes existentes mejorar los productos y servicios y finalmente analizar y optimizar el desempeño de los procesos comerciales.
Toma la educación como herramienta de aprendizaje.
Complete los documentos.
Crea cualquier tipo de datos, etc.
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